Публичная оферта на оказание услуг TGI

1. Термины и определения

1.1. Сервис — VPN-сервис TGI: сервис защищённого подключения, который шифрует трафик между устройством Пользователя и серверами Сервиса.

1.2. Сайт — сайт Сервиса в сети Интернет по адресу https://tgiproxy.cc, включая все его страницы и Личный кабинет.

1.3. Бот — Telegram-бот Сервиса @tgi_proxy_bot.

1.4. Подписка — право Пользователя пользоваться Сервисом в течение оплаченного срока по выбранному Тарифу или в течение Пробного периода.

1.5. Тариф — вариант Подписки, определяющий её срок и стоимость.

1.6. Пробный период — бесплатный доступ к Сервису продолжительностью 24 (двадцать четыре) часа, предоставляемый в соответствии с разделом 4 Оферты.

1.7. Ссылка подписки — персональная ссылка, по которой Приложение получает настройки подключения к серверам Сервиса.

1.8. Личный кабинет — персональная страница Пользователя на Сайте, где доступны Ссылка подписки, сведения о сроке Подписки, продление и обращение в поддержку. Адрес Личного кабинета содержит секретный ключ; Личный кабинет открывается по этому адресу или по коду доступа на странице https://tgiproxy.cc/login, без логина и пароля.

1.9. Приложение — стороннее программное обеспечение (приложение-клиент), которое Пользователь устанавливает на своё Устройство для подключения к Сервису по Ссылке подписки.

1.10. Платёжный сервис — сервис приёма платежей Platega, через который Пользователь оплачивает Подписку банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП).

1.11. Устройство — смартфон, планшет, компьютер или иное устройство Пользователя, на котором установлено Приложение.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок действия Подписки, а Пользователь оплачивает Подписку по выбранному Тарифу (за исключением Пробного периода) и пользуется Сервисом на условиях Оферты.

2.3. Перечень стран размещения серверов и типов соединения может меняться. Актуальные сведения о Сервисе размещаются на Сайте.

2.4. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Устройство, подключение к Интернету и Приложение Пользователь обеспечивает самостоятельно.

2.5. Оферта применяется к Подпискам, оформленным как на Сайте, так и в Боте. Особенности оплаты в Боте указаны в пункте 5.8 Оферты.

2.6. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Оферты.

3. Заключение договора

3.2. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действующей на момент акцепта. Договор заключается в электронной форме, что приравнивается к его заключению в письменной форме (пункт 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности, принимает их полностью и без оговорок и обладает дееспособностью, необходимой для заключения договора.

3.4. До оплаты Пользователю на Сайте или в Боте доступны сведения о Тарифе, его сроке и стоимости и о способах оплаты.

4. Пробный период

4.1. Пробный период длится 24 (двадцать четыре) часа с момента активации. Он предоставляется бесплатно; банковская карта и иные платёжные данные для него не требуются.

4.2. Пробный период предоставляется однократно. На Сайте Исполнитель вправе отказать в активации Пробного периода, если он уже был активирован с того же Устройства или из той же сети (с того же IP-адреса). В Боте Пробный период предоставляется один раз на аккаунт Telegram.

4.3. По истечении Пробного периода доступ к Сервису прекращается автоматически. Никакие платежи при этом не списываются. Чтобы продолжить пользоваться Сервисом, Пользователь оплачивает Подписку по выбранному Тарифу.

4.4. В Пробный период действуют те же условия использования Сервиса, что и для оплаченной Подписки, в том числе ограничение числа Устройств (пункт 6.3 Оферты).

4.5. Исполнитель вправе отказать в активации Пробного периода или прекратить его, если есть признаки автоматизированных запросов или злоупотребления, в том числе многократного получения Пробного периода.

5. Тарифы и оплата

5.2. Каждый Тариф позволяет пользоваться Сервисом не более чем на 3 (трёх) Устройствах одновременно (пункт 6.3 Оферты).

5.3. Стоимость указана в российских рублях за весь срок Тарифа. Действующие цены указываются на Сайте. Цена, по которой Подписка оплачена, не меняется в течение оплаченного срока.

5.4. На Сайте оплата производится через Платёжный сервис банковской картой или через СБП. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице Платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.5. Оплата на Сайте — разовый платёж за выбранный срок. Автоматическое продление и повторные списания на Сайте не производятся, банковская карта к Сервису не привязывается.

5.6. Подписка считается оплаченной с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от Платёжного сервиса.

5.7. Продление Подписки производится оплатой любого Тарифа в Личном кабинете или в Боте — до или после окончания текущего срока. Если Подписка продлевается до окончания текущего срока, срок нового Тарифа прибавляется к оставшемуся сроку Подписки.

5.8. В Боте доступные Тарифы, их стоимость и способы оплаты указываются перед оплатой. При оплате в Telegram Stars Подписка на 1 (один) месяц может оформляться с автоматическим продлением: оплата следующего месяца списывается средствами Telegram. Отключить автоматическое продление Пользователь может в Telegram в любой момент; уже оплаченный период при этом сохраняется.

5.9. Комиссии банка или иной организации, через которую Пользователь совершает платёж, если они взимаются, Пользователь оплачивает самостоятельно.

6. Доступ к Сервису

6.1. После подтверждения оплаты или активации Пробного периода Подписка активируется, а Ссылка подписки становится доступна в Личном кабинете (для Подписки, оформленной в Боте, — в Боте). Оказание услуги начинается с момента активации Подписки.

6.2. Дата и время окончания Подписки отображаются в Личном кабинете и (или) в Боте. По окончании срока доступ к Сервису прекращается автоматически, если Подписка не продлена.

6.3. Подписка предназначена для личного использования. Одна Подписка позволяет пользоваться Сервисом не более чем на 3 (трёх) Устройствах одновременно; для всех них используется одна Ссылка подписки. Для большего числа Устройств нужна отдельная Подписка.

6.4. Пользователю запрещено передавать, продавать, публиковать или иным образом предоставлять третьим лицам Ссылку подписки, адрес Личного кабинета, код доступа к нему и код привязки к Telegram.

6.5. Исполнитель вправе применять технические меры, обеспечивающие соблюдение ограничения из пункта 6.3 Оферты, а также приостановить доступ по Ссылке подписки, если есть основания полагать, что она стала известна третьим лицам. В этом случае Пользователь может обратиться в поддержку (раздел 10 Оферты).

6.6. Любое лицо, которому известен адрес Личного кабинета или код доступа к нему, может пользоваться Подпиской и управлять ею. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность адреса и кода. Исполнитель не отвечает за последствия их раскрытия Пользователем.

6.7. Приложения разрабатываются третьими лицами и распространяются через магазины приложений и сайты их разработчиков. Рекомендации по выбору Приложения и инструкции по подключению размещаются в Личном кабинете. Исполнитель не является разработчиком Приложений и не отвечает за их работу, доступность и условия использования.

6.8. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, менять серверы, страны их размещения и типы соединения, не изменяя существа услуги. Обновлённые настройки Приложение получает по Ссылке подписки.

7. Права и обязанности сторон

8. Ответственность

8.3. Пользователь самостоятельно отвечает за действия, которые он совершает с использованием Сервиса, и за их соответствие законодательству.

8.4. В случаях, когда это допускается законодательством, ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий срок Подписки.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации), в том числе стихийными бедствиями, массовыми сбоями сетей связи и центров обработки данных, актами государственных органов.

9. Возврат денежных средств

9.2. В остальных случаях требования о возврате рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Пункт 9.1 Оферты не ограничивает права Пользователя, предусмотренные этим законодательством.

9.3. Чтобы вернуть денежные средства, Пользователь направляет обращение в поддержку (раздел 10 Оферты) и указывает дату, сумму и способ оплаты. Обращение по Подписке, оформленной на Сайте, направляется через форму в Личном кабинете или из Бота, если Подписка к нему привязана.

9.4. Денежные средства возвращаются через Платёжный сервис тем же способом, которым была произведена оплата. Срок их зачисления зависит от банка Пользователя и Платёжного сервиса.

9.5. Возврат платежей, совершённых в Telegram Stars, производится средствами Telegram.

9.6. После возврата полной стоимости Подписки доступ по ней прекращается.

10. Поддержка и обращения

10.2. Исполнитель стремится отвечать на обращения в течение суток.

10.3. Исполнитель вправе ограничивать число обращений и заявок, которые можно направить через формы на Сайте за определённый период, для защиты от автоматических рассылок.

10.4. Претензии направляются теми же способами и рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Привязка к Telegram

11.1. Подписку, оформленную на Сайте, Пользователь может по желанию привязать к своему аккаунту Telegram кнопкой в Личном кабинете, которая открывает Бот с кодом привязки.

11.2. После привязки сведения о Подписке доступны в Боте. Бот может присылать напоминания о продлении; в нём же доступна поддержка. Если у аккаунта Telegram уже есть действующая Подписка, оставшийся срок оплаченной Подписки с Сайта прибавляется к ней; срок Пробного периода не прибавляется.

11.3. Привязка не обязательна: Сервис доступен и без неё.

11.4. При привязке Исполнитель получает идентификатор, имя и имя пользователя (username) аккаунта Telegram в объёме, указанном в Политике конфиденциальности.

11.5. Telegram — сервис третьего лица, его использование регулируется правилами Telegram. Исполнитель не отвечает за доступность и работу Telegram.

11.6. Код привязки предназначен только для Пользователя, его передача третьим лицам запрещена (пункт 6.4 Оферты).

12. Изменение условий

12.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция размещается на Сайте по адресу https://tgiproxy.cc/terms с указанием даты и вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан иной срок.

12.2. Новая редакция Оферты не ухудшает условия уже оплаченных Подписок до конца оплаченного срока. В частности, изменение цен их не затрагивает: оплаченный срок сохраняется, доплата не требуется.

12.3. О существенных изменениях Исполнитель сообщает на Сайте, а Пользователям, привязавшим Подписку к Telegram, — также в Боте.

12.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе не продлевать Подписку и в любой момент прекратить пользоваться Сервисом; требование о возврате денежных средств в этом случае рассматривается в соответствии с пунктом 9.2 Оферты. Оплата или продление Подписки после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

13. Срок действия и прекращение договора

13.1. Договор действует с момента акцепта до окончания срока Подписки с учётом продлений, а в части расчётов — до полного исполнения сторонами своих обязательств.

14. Применимое право и заключительные положения

14.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Пользователь может направить претензию в поддержку (раздел 10 Оферты). Если спор не урегулирован, он разрешается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с соблюдением правил о подсудности споров с участием потребителей.

14.3. Сайт, его оформление, тексты и программный код, а также обозначение и логотип TGI принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях. Их использование без согласия Исполнителя не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом.

14.4. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15. Реквизиты исполнителя

15.1. Исполнитель — Администрация сервиса TGI.

15.2. Сведения об исполнителе предоставляются по запросу через поддержку.